Pracownicy Mysłowic szkolili się z dostępności cyfrowej

Blisko 50 pracowników Urzędu Miasta Mysłowice oraz miejskich jednostek organizacyjnych uczestniczyło w dwudniowym szkoleniu dotyczącym tworzenia dostępnych dokumentów cyfrowych. Uczestnicy uczyli się, jak przygotowywać pliki Word i PDF, aby mogły z nich korzystać także osoby z niepełnosprawnościami oraz użytkownicy technologii wspomagających.

Zajęcia przeprowadzono w czterech grupach. Wzięli w nich udział przedstawiciele urzędu, szkół, przedszkoli, instytucji kultury oraz jednostek zajmujących się sportem. Celem szkolenia było podniesienie kompetencji pracowników, ujednolicenie zasad tworzenia materiałów cyfrowych i poprawa komunikacji z mieszkańcami.

Jak przygotować dostępny dokument Word i PDF

Szkolenie koncentrowało się na praktycznych rozwiązaniach wykorzystywanych podczas codziennej pracy. Uczestnicy poznawali funkcje programu Microsoft Word, które pomagają tworzyć uporządkowane i czytelne dokumenty. Ćwiczyli także przygotowywanie plików PDF oraz sprawdzanie, czy spełniają one wymagania dotyczące dostępności.

Omawiane zasady były zgodne z wytycznymi WCAG oraz przepisami ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Dostępny dokument powinien mieć prawidłową strukturę, czytelne nagłówki, właściwie opisane elementy graficzne i logiczną kolejność treści. Musi być też możliwy do obsługi za pomocą klawiatury oraz programów wspierających osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności.

– Wiedza dotycząca dostępności cyfrowej dokumentów nie zawsze jest oczywista. Dlatego tak ważne jest, aby osoby korzystające na co dzień z popularnych programów znały ich funkcje wspierające dostępność i potrafiły właściwie wykorzystywać je podczas przygotowywania materiałów – mówi Paweł Maliszczak z Wydziału Komunikacji Społecznej, inicjator szkolenia.

Dostępność cyfrowa ułatwia mieszkańcom załatwianie spraw

Z odpowiednio przygotowanych materiałów korzystają między innymi osoby używające czytników ekranu, monitorów brajlowskich, programów powiększających i funkcji sterowania głosem. Dostępne dokumenty pomagają również użytkownikom, którzy poruszają się po treści wyłącznie przy użyciu klawiatury.

Błędy w strukturze dokumentu, brak opisów grafik lub nieczytelne formatowanie mogą utrudnić odnalezienie informacji, wypełnienie formularza albo zapoznanie się z komunikatem urzędu. Dla części mieszkańców oznacza to realną przeszkodę podczas załatwiania codziennych spraw.

– Za każdym dokumentem znajduje się człowiek, który szuka ważnej informacji lub chce załatwić swoją sprawę. Publikowane materiały nie powinny więc tworzyć dodatkowych barier, szczególnie dla osób z niepełnosprawnościami – podkreśla Małgorzata Jakubczyk, pełnomocnik prezydenta ds. osób niepełnosprawnych.

Szkolenie przeprowadziły firmy Certes oraz Stebel Consulting. Zostało ono sfinansowane ze środków Krajowego Planu Odbudowy. W przygotowanie przedsięwzięcia zaangażowały się Wydział Organizacyjny oraz Wydział Komunikacji Społecznej Urzędu Miasta Mysłowice.