Mysłowice wprowadzają nowoczesne rozwiązania, które mają na celu ułatwienie mieszkańcom codziennego kontaktu z urzędem. W ramach kampanii informacyjnej „Urząd bez kolejek”, miasto zachęca do korzystania z e-usług, które pozwalają na załatwianie wielu spraw urzędowych szybko i wygodnie, bez wychodzenia z domu.
E-usługi dostępne na wyciągnięcie ręki
Dzięki platformie euslugi, mieszkańcy Mysłowic zyskali dostęp do szeregu usług online, które znacząco ułatwiają załatwianie spraw urzędowych. Wśród dostępnych narzędzi znajduje się system rezerwacji wizyt online, który umożliwia wybór odpowiedniego wydziału i dogodnego terminu spotkania z urzędnikiem, a także moduł płatności online, pozwalający na wygodne dokonywanie transakcji.
Dzięki tym rozwiązaniom mieszkańcy mogą umówić wizytę, zapłacić za usługi urzędowe lub złożyć deklaracje podatkowe bez konieczności stania w kolejkach, oszczędzając czas i unikając stresu związanego z oczekiwaniem na spotkanie.
Powiadomienia z urzędu – ważne informacje na czas
Kolejnym elementem wprowadzonym w ramach e-usług jest System Powiadamiania Mieszkańca (SPM). Po zalogowaniu się na platformie ePUAP, użytkownicy mogą otrzymywać spersonalizowane komunikaty z urzędu, takie jak przypomnienia o terminach płatności, powiadomienia o zaległościach czy informacje o ważnych wydarzeniach z życia miasta.
Nowoczesne narzędzia online – dostępność przez całą dobę
Dzięki e-usługom, mieszkańcy Mysłowic mają dostęp do takich narzędzi jak geoportal, system planowania przestrzennego, wirtualny urząd oraz serwis konsultacji społecznych – wszystkie dostępne z poziomu komputera, tabletu lub smartfona. To umożliwia załatwianie spraw o każdej porze dnia, niezależnie od godzin pracy urzędu.
Wygodne i proste rozwiązanie dla każdego
Prezydent Mysłowic, Dariusz Wójtowicz, podkreśla, że celem wdrożenia tych rozwiązań jest przede wszystkim zwiększenie dostępności usług publicznych oraz poprawa jakości obsługi mieszkańców. Kampania „Urząd bez kolejek” to nie tylko hasło, ale realna zmiana w sposobie kontaktu z urzędami, umożliwiająca mieszkańcom załatwianie spraw w sposób szybki, wygodny i dostępny na wyciągnięcie ręki.
